FAQ
ESPACE CLIENTS

Questions les plus couramment posées

 

ESPACE CLIENTS

Qu'est-ce qu'un compte client ?

Votre compte client est personnel, c'est espace qui vous est dédié.


Lors de votre inscription, vous l'avez protégé grâce à la validation de votre identifiant et d'un votre mot de passe.

Dans cet espace, vous pouvez gérer et modifier à tout moment vos coordonnées (adresses, numéro de téléphone, etc...), vos paramètres d'accès (mot de passe).


Vous pouvez également trouver l'historique de toutes vos commandes avec les factures correspondantes, vos avoirs suite à des remboursements.



J'ai oublié mes identifiants, que faire ?

Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, je vous invite à cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" mis a votre disposition sur la page de connexion à votre compte client. Vous recevrez un mail d'Emy Lee Créations afin de renouveler votre mot de passe.

HAUT DE PAGE